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Laval, 1er Mai 2020.

 

Voici une mise à jour de la situation quant aux dispositions prises par MTM Médical Tronik afin de répondre à la forte demande actuelle.

Étant soumis à un rationnement sur plusieurs produits directement associés au COVID-19, nous vous rassurons par le fait que nous recevons de la marchandise de protection/désinfection à toutes les semaines. Nous devons cependant prioriser la vente de masques, gels antiseptiques, produits de protection personnelles et de désinfection aux cliniques désignées, hôpitaux et CHSLD. La vente à nos autres clients est restreinte et l'allocation se fait selon les habitudes d'achats et la disponibilité de la marchandise.

Soyez assurés que nous tentons par tous les moyens possibles d'offrir le maximum de produits homologués et sécuritaires à notre fidèle clientèle et d'assurer la continuité de l'approvisionnement de produits nécessaires au bon fonctionnement de vos entreprises.

Nous tenons aussi à rassurer notre clientèle à l'effet que nous maintenons le service technique, mais seulement pour les établissements jugés essentiels selon le gouvernement du Québec.

Nous maintenons la fermeture de l'accès à notre magasin afin de réduire les risques de propagation du COVID-19 et d'assurer l'approvisionnement continu des professionnels de la Santé.

Nous continuons à prendre vos commandes et réservations par téléphone, web, courriel et télécopieur de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00. Merci de votre patience et compréhension puisque le volume d'appels et de commandes est particulièrement élevé.

Vos commandes seront livrées via nos transports habituels. Il se pourrait que le délai soit plus long qu'à l'habitude puisque les transporteurs sont aussi touchés par les événements. Vous pouvez continuer à ramasser vos commandes préalablement placées, à notre entrepôt, à la porte #1 située à l’arrière de notre bâtiment.

Toute l'équipe de MTM Médical Tronik travaille de façon acharnée en cette période difficile afin de combler la demande. Merci de votre fidélité, ensemble tout ira mieux !

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou commentaires au 450-669-8985 / 1-800-361-0877

Merci pour votre compréhension.

 

L’équipe de MTM - Médical Tronik

 

 
 
 
 
190 Boul. St-Elzear Ouest, Laval (Quebec) H7L 3N3 | T: 1-450-669-8985 • 1-800-361-0877 | F: 1-450-669-9532 • 1-888-935-7001 | info@mtm.ca